大同永康御花園小區抄表員失誤致水費誤差
2012-12-28 來源：0352房網 編輯：無憂
12月27日，大同永康御花園小區業主反映水表與水費嚴重不符。調查發現水費誤差是因抄表員工作失誤導致，超過400戶居民被抄錯數字。
大同永康御花園小區業主郭先生的妻子出示了物業貼出的單據，單據顯示郭先生一年用水181噸，應繳水費506.8元。隨后看了安裝在郭先生家所在樓道內的水表，顯示的數字是54噸。會不會是搞錯
了水表，把鄰居的水費算在了郭先生頭上呢?后又檢查了郭先生另外3戶鄰居的水表，卻無一顯示181噸。“我們家是多收，可有人是少收，樓里一戶鄰居表上顯示30噸水，卻只收了28元的水費。我們這
個樓道里就沒幾戶是對的。”郭先生的妻子說。在該小區內，幾乎每一個樓道門上都貼著住戶應繳的水費單據，最高的欠費910元，最低的一年只用了1噸水，只需交2.8元。
大同永康御花園小區物業一位張姓負責人稱，物業只是替自來水部門收費而已。“表是自來水南城營業所派人來查的，數字是由小區自來水管網施工單位抄的，和我們沒有關系。”這位負責人隨后
打電話叫來一位自稱是市供排水集團下屬的工程公司——市興業自來水工程有限公司的張姓負責人。據他介紹，由于小區自來水管網即將移交給市供排水集團，前段時間南城營業所派來了10名年輕的抄
表員來小區配合他抄表收費。“表都是抄表員看的，我們只負責抄寫數字。現在我的手機每天不停地接到住戶打來的電話，都是反映表抄錯了。相當一部分數字錯的離譜，總數能占到小區住戶的30%以上
。”這位負責人稱，他們正在為居民復核，居民如果對水費有疑義，經過復核后他們會為居民出具證明。
大同市供排水集團南城營業所姚姓負責人對此表示，當時10名抄表員必須在一天內對該小區1308戶的水表進行抄錄，出錯在所難免。他強調，抄表員只是去幫忙，居民發現錯誤可直接向物業方反映
要求改正。
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