記者22日從遼寧省工商局獲悉,本月起,遼寧省工商局即將在全省范圍內(nèi)對(duì)“霸王條款”開(kāi)展專項(xiàng)整治,商品房銷售、家庭居室裝飾裝修等消費(fèi)者反映問(wèn)題集中的五個(gè)行業(yè)將成為整治重點(diǎn)。
遼寧省工商局市場(chǎng)規(guī)范管理處負(fù)責(zé)人介紹,此次專項(xiàng)行動(dòng)主要涉及商品房銷售、大型商場(chǎng)超市、家庭居室裝飾裝修、汽車銷售與維修、網(wǎng)絡(luò)商品交易等五個(gè)行業(yè),旨在規(guī)范市場(chǎng)秩序,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。相關(guān)行業(yè)企業(yè)在其合同、通知、聲明等文書資料中若含有免除企業(yè)責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利內(nèi)容的格式條款,將被列入整治范圍,受到依法處理。
此外,在專項(xiàng)整治的過(guò)程中,遼寧各級(jí)工商部門將依托“12315”申訴舉報(bào)平臺(tái)及時(shí)受理群眾申訴舉報(bào)。同時(shí),遼寧各級(jí)工商部門還將通過(guò)典型案例點(diǎn)評(píng)和違法行為曝光等方式將“霸王條款”公之于眾,增強(qiáng)對(duì)違法行為的社會(huì)監(jiān)督,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)。
據(jù)了解,此次專項(xiàng)整治行動(dòng)將于今年12月底結(jié)束。
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