大同火車站貼心服務 方便四海賓朋來古都賞燈
發布時間:2017-02-08 來源:0352房網 編輯:范強
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摘要:1月20日掌燈的2017中國大同古都燈會吸引了海內外游客的廣泛關注,春節長假期間鐵路部門迎來了外地游客來同觀賞古都燈會的客流高峰。

大同火車站
據小編了解,大同火車站圍繞春運以及古都燈會主題,春運前車站就更換了進站、站臺、出站等處的宣傳標語,在售票室、候車室、站前廣場通過電子屏滾動播放宣傳短片!001”服務隊新增10人以上小團體便利服務等15個接地氣、個性化的服務新舉措,并與太原鐵路局19個客運服務品牌、全國10個中轉站客運服務品牌共建愛心相約接力服務,讓旅客有更好的出行體驗。

云岡號旅客列車
為了最大限度地方便旅客,大同站在春運開始前更新了3臺自動售票機、新增了10臺自動取票機,新增7個代售點,使全站售票終端達到62個。圍繞旅客購票、進站、候車、檢票、上車、下車、出站等七大服務環節,在問詢處增加了車票改簽服務,方便旅客辦理改簽。

2017大同古都燈會
而且,為了方便外地游客來同觀燈旅游,大同站還增開了北京—大同、赤峰—呼和浩特東臨時旅客列車,提升了太原至大同“云岡號”旅游列車的服務設施和服務質量,配備免費WiFi,開設酒吧、茶吧,增設特色商品展示區,引入全程冷鏈特色面食,通過一系列主題化、特色化、個性化的服務項目,為旅客帶來全新的體驗和感受。據統計,受古都燈會拉動,春節長假期間,從北京、太原、呼和浩特到達大同下車旅客達5.5萬人次。